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고객센터

자주묻는질문

  • Customer Center1566-0840 / ipeta@ipeta.co.kr
  • ucloud CDN Streaming 서비스에서의 Safari에서 사용법은 어떻게 되나요?
  • Safari 브라우저는 기존의 HTML 이외에 HTML5를 지원합니다.
    따라서 기본 HTML의 HREF 태그를 이용하는 방법과 HTML5에서 새로 추가된 VIDEO/AUDIO 태그를 이용하는 방법 2가지가 있습니다.

    일반적으로 HREF 태그는 브라우저에 지정된 해당 MIME에 연결된 동영상 플레이가 재생하게 함을 의미하고,
    HTML5 태그는 동영상을 웹페이지 내에 동영상을 포함해서 재생하는 방법을 의미합니다.

    iOS/Mac OS에서 사용하는 HTML5는 다음의 URL을 참조하십시오. http://developer.apple.com/library/safari/
    #documentation/AudioVideo/Conceptual/Using_HTML5_Audio_Video/Introduction/Introduction.html

    HTML5는 아직 표준이 정해지지 않았으며 브라우저마다 다르게 동작하므로 지원하려는 디바이스와 브라우저에 대해서 지원 여부 및 동작을 확인 하셔야 합니다
  • ucloud CDN Streaming 서비스에서 JWPlayer 이용은 어떤 방법으로 하나요?
  • 스트리밍 할 동영상에 대한 스트리밍 정보는 flashvars를 통해서 지정합니다.
    Flashvars 는 streamer, file, type 3가지 내부 파리미터로 구성이 되어집니다.

    JWPlayer의 버젼별 자세한 사용법은
    http://www.longtailvideo.com/support/jw-player/jw-player-for-flash-v5
    을 참조하십시오.
  • uCloud CDN Streaming 서비스에서 동영상 Flash Player는 무엇인가요?
  • Flash Player는 MS IE에서는 ActiveX 로 동작하며, MS IE를 제외하고는 Plugin으로 동작 합니다.
    IE에서는 OBJECT 태그를 이용하며, IE를 제외하고는 EMBED 태그를 이용합니다.

    Adobe Flash Player는 IE/Firefox와 같은 웹브라우저에서 동적페이지 및 멀티미디어 재생을 위한
    프레임웍으로 동영상을 재생하기 위해서는 추가로 동영상 Flash Player가 필요 합니다.
    자바기반 어플리케이션 동작시키기 위해 JRE 또는 JDK가 필요한 것과 유사하게 동영상 Flash Player
    를 동작시키기 위해서는 Adobe Flash Player가 필요합니다

    동영상 Flash Player는 JWPlayer(상용) 또는 OSMF Player(무료) 등을 사용하는 방법과 전용의 기능
    및 UI를 구현 하기 위해 서 Adobe Flex 등 을 이용, Actionscript 언어로 직접 개발하는 방법이 있습니다.

    ucloud CDN Streaming 서비스에서 동영상 Flash Player는 제공하지 않습니다.
  • ucloud CDN Streaming 서비스에서 지원하는 파일형식은 무엇인가요?
  • ucloud CDN Streaming 서비스에서 공식적으로 지원하는 동영상 파일형식은 MP4, MP3, FLV 이며,
    현재 대부분의 디바이스에서 사용 가능한 동영상 형식은 비디오 코덱은 H.264(Baseline Profile, Level 3.0 이하)이고 오디오 코덱은 AAC-LC 128Kbps 이하를 사용하는 MP4 파일 형식입니다.

    파일형식 만큼 중요한 것이 화면 크기입니다.
    나온지 가장 오래된 스마트폰인 Apple iPhone 3GS의 경우 화면 해상도는 480x360,
    재생 가능한 최대 화면 크기는 640x480 입니다.
    따라서 iPhone 3GS를 서비스대상에 포함하기 위해서는 영상크기가 640x480 이하가 되어야 합니다.
  • ucloud CDN Streaming 서비스에서 지원하는 프로토콜은 무엇인가요?
  • uCloud CDN Streaming은 HLS 및 RTMP 프로토콜을 사용합니다.

    각각의 프로토콜 특징 및 지원디바이스에 대해서는 아래 사이트를 참조바랍니다.

    HLS에 대한 자세한 정보는 http://developer.apple.com/resources/http-streaming/ 를 참조하세요.
    RTMP에 대한 자세한 정보는 http://www.adobe.com/devnet/rtmp.html 를 참조하세요.

    현재 향후 2~3년 후에는 모든 디바이스에서 HLS를 사용할 수 있을 것으로 예상되고 있습니다.