ㅇ 기본적으로 ucloud server에서 VM을 생성하는 것은 하나의 계정
(포탈에서 생성한 계정 ) 당 30개가 default 한계입니다만 기술적인 한계가 아니라
resource에 대한 제한일뿐이므로 개별적인 문의를 통해 추가생성이 가능합니다.

ㅇ ucloud server간에는 1.5G ~ 2Gbps 정도이며, ucloud server에서 인터넷으로 I/O throughput 은 750M ~ 1.5Gbps로 가입자 환경에 따라 조금씩 편차가 있습니다.

ㅇ ucloud server에서 생성한 VM은 부팅시에 dhcp로 IP가 할당됩니다. 그러나 그 IP가 유동적인 것은 아닙니다.
ㅇ 한번 생성될때 부여된 IP는 VM이 destroy 되기 전까지 같은 IP를 가지게 됩니다.
ㅇ 하나의 계정은 172.27.0.0/16 사설네트웍안에 존재하기 때문에 개별 VM도 같은 네트웍안에서 랜덤하게 IP가 할당되게 됩니다.

ㅇ VR에서 제공되는 F/W은 소스IP와 ucloud의 public port의 매핑으로 이루어 집니다.
ㅇ 따라서 해당 소스 IP에서 ucloud로 접근할때 open된 public port에 대해서만 open이 될 것이며 기본 정책은 모든 IP와 모든 port에 대해 차단을 기본정책으로 하게 됩니다.
ㅇ 또한, 현재 ucloud 환경에서 사용 가능한 WAF(web application firewall)를 통해 ucloud server에서 실행 중인 web service에 대한 사이트 공격을 탐지 및 차단하는 등의 보안서비스를 제공합니다.

ㅇ 기본적으로 개별 인스턴스의 time은 hypervisor의 time과 동기화됩니다. 따라서 이것은 hypervisor의 묶음인 resource pool의 시간동기화와 관련된 문제입니다.

ㅇ ucloud는 모든 resource pool이 NTP에 의해 동기화되고 있습니다. 따라서 개별적인 NTP를 운용할 필요는 critical하지는 않습니다.

ㅇ 그러나 infra레벨에서 시간동기화를 하지 못하는 어떤 사태의 발생가능성에 대비해 별도의 NTP서버를 운영하는 것은 안정성차원에서 좀더 권장됩니다.

o 주의 사항
VM Agent(Xentool) 삭제 시 서버 성능 저하 및 crash 등 서비스 장애가 발생될 수 있으며
DATA DISK 제거 및 추가 불가 등 서비스 이용에 제약이 발생합니다.
특히 시스템 장애 시 자동 재 시작 등이 불가하여 서비스 장애가 지속됩니다.
o 확인 방법
1. Windows OS
시작>제어판>프로그램>프로그램 및 기능
‘Citrix Tools for Virtual Machines’ 항목 존재여부 확인
2. Linux OS
#rpm -qa | grep xe-
xe-guest-utilities-5.6.100( or 6.0.2)-XXXX
xe-guest-utilities-xenstore-5.6.100-651( or 6.0.2)-XXXXX

* 위 방법으로 조회가 안될 경우 고객센터에 문의를 통해 재 설치 필요

1. 시작 메뉴에서 실행을 선택한 후,
egedit을 입력하여 레지스트리 편집기를 실행한다.

2.화면 왼쪽의 tree 메뉴에서 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Afd\Parameters 를 선택한다.

3. Parameters를 우 클릭하여, 새로 만들기 에서 DWORD(32비트) 값을 선택하고, 생성된 변수의 이름을 LargeBufferSize라고 한다.

4. 3에서 만든 DisableTaskOffload 변수를 우 클릭한 후, 수정을 선택한다.

5. 값을 설정한다. (변수를 생성하면, 0으로 나오지만, Registry에 따로 설정하지 않았을 때 윈도우는 기본값으로 4096KB를 가지고 있다. 따라서 여기서는 기본 값의 2배인 8192KB로 설정하였다.)

6. LargeBufferSize의 값이 정상적으로 설정되었는지 확인한 후, 서버를 Reboot한다.

7. IIS FTP NAS Storage 구성의 성능을 확인한다.

8. IIS FTP NAS Storage 구성의 Performance는 LargeBufferSize의 값에 비례하여 증가한다.

1. 시작 메뉴에서 실행을 선택한 후,
egedit을 입력하여 레지스트리 편집기를 실행한다.

2. 화면 왼쪽의 tree 메뉴에서 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\parameters
를 선택한다.

3. Parameters를 우 클릭하여, 새로 만들기 에서 DWORD 값을 선택하고, 생성된 변수의 이름을 DisableTaskOffload라고 한다.

4. 3에서 만든 DisableTaskOffload 변수를 우 클릭한 후, 수정을 선택한다.

5. 값을 1로 설정한다.

6. DisableTaskOffload의 값이 1로 설정되었는지 확인한 후, 서버를 Reboot한다.

ubuntu 운용체제의 업데이트는 공식적으로 지원되지 않으며, 고객님의 vm에 심각한 영향을 줄 수 있음으로 임의적인 커널 업데이트를 금하고 있습니다.

Cloud의 HA (High Availability) 상태는 기본값으로 “사용중” 으로 설정되어 있으며, HA 가 사용중이면 VM 내에서 shutdown (또는 init 0)을 하더라도 HA 메커니즘에 의해 재기동 됩니다.
HA 사용중인 VM을 멈추기 위해서는 포털 상에서 정지를 해 주시기 바랍니다. VM 내에서 OS shutdown시에 정지 상태를 유지하고 싶으신 경우 HA 를 정지해 주시기 바랍니다. (서버 상세 -> HA -> 정지 버튼 클릭)

windows 서버 Shutdown후, Start 시키면 사용자가 설정한 TimeZone의 시간을 인식하지 못하고, UTC 세계 협정시로 설정이 되는 문제가 있습니다.

위 현상을 해결하기

[root@dbcc437a-e01d-4d04-9d99-533f366d43c4 ~]$hostname
dbcc437a-e01d-4d04-9d99-533f366d43c4
[root@dbcc437a-e01d-4d04-9d99-533f366d43c4 ~]$

사용하고자하는 호스트네임이 linux 라면

hostname linux

라인을 자동실행 파일에 라인 추가 해 주면 됩니다.

CentOS / Fedora / Debian / Ubuntu 의 경우 /etc/rc.local 파일에 위 hostname 명령을 추가 해 주면 reboot 해도 hostname이 변경이 되지 않습니다.

SUSE Linux의 경우는 /etc/init.d/after.local 파일을 생성 해 주고 hostname 명령어를 넣어주면 됩니다.

작업 후에는 reboot 후에도 아래와 같이 hostname이 설정 되어 집니다.
[root@linux ~]#hostname
linux

ㅇ ucloud에서 Linux는 반가상화 형태로 VM을 제공하므로 kernel을 update하면 VM이 정상적으로 동작되지 않습니다.
ㅇ 최신 kernel의 사용을 원하신다면 ucloud에서 제공하는 Linux 최신 배포버젼을 사용하시기 바랍니다.

ㅇ KT ucloud biz server 서비스는 NAT 구성이 되어 있기 때문에 VM에 설정 되어 있는 IP 는 사설 IP 이고, 외부에서 공인 IP 를 이용해 포트포워딩 설정을 통해 서버로 접근을 하게 됩니다.
ㅇ VM에 직접 공인 IP 할당은 가능하지 않습니다.

ㅇ ucloud server에서 제공하는 scale up-down 기능은 서버를 정지하신 이후에 적용이 가능하십니다.
ㅇ 해당 내용을 숙지하시고 해당 작업을 수행시에는 고객님의 서비스에 영향이 가지 않는 시간에 진행하시기 바랍니다.
ㅇ Scale up-down은 2012 3월 이후 생성된 VM에만 제공되어 지고 있습니다.